Recentemente, uma família da cidade de
Medeiros Neto, perdeu um parente em um acidente “causado” por um veiculo
da empresa. Mas o que deixou os parentes da vitima indignados, foi à
falta de atenção da Viação Santa Clara, que não ofereceu nenhum tipo de
apoio a vitima do acidente, que veio a óbito no Hospital Municipal de
Teixeira de Freitas, devido à gravidade dos ferimentos.
O acidente que vitimou fatalmente Júlio
de Jesus Oliveira, de 39 anos de idade, aconteceu na última segunda
feira, 30 de setembro, na BA 290, no trevo da cidade de Medeiros Neto. A
vitima estava em uma moto quando foi atingida por um veículo de porte
pequeno, pertencente à empresa Viação Santa Clara.
De acordo com Jéssica dos Santos, que é
filha da vitima, o pai dela passou por várias cirurgias, e ficou no
hospital das 07h40 de segunda-feira (30), até quinta-feira (03), e
ninguém da empresa Santa Clara procurou a família para prestar algum
tipo de apoio.
Além do fato acima, as reclamações vem
também pelos serviços prestados pela empresa, que segundo usuários,
estão sendo de péssima qualidade.
O ônibus quebrou e atrasou a viagem em mais de uma hora.
A insatisfação por parte dos usuários
vem desde atrasos e mau atendimento, a queixas de ônibus que quebram com
frequência nas estradas. Segundo os usuários das linhas que ligam as
cidades de Teixeira de Freitas, Medeiros Neto e Itanhém, a empresa
baixou o preço da passagem para atrair mais passageiros, mas com isso a
qualidade dos serviços prestados piorou.
Segundo informações do site Radar58, no
dia 29 de setembro, o ônibus de prefixo 25050, que havia chegado de
Teixeira de Freitas por volta das 16 horas em Medeiros Neto, apresentou
defeito e mesmo sendo o carro que retornaria as 17h30, os mecânicos da
empresa só chegaram à cidade por volta das 19 horas.
O ônibus reserva, de prefixo 27225, só
chegou depois das 18 horas e seguiu viagem as 18h34. Os passageiros
tiveram que esperar, portanto, 1h04.
O site Radar58 narra também, o relato de uma usuária da Viação Santa Clara, Graça Paula Oliveira.
Graça Paula Oliveira, que estuda
enfermagem em Teixeira de Freitas, e que todo final de semana vai a
Itanhém visitar familiares, esta revoltada. “Essa não é a primeira vez
que esses ônibus quebram. Há dois meses um ônibus quebrou comigo logo
depois que passou pela Patioba (Santa Luzia do Norte, município de
Medeiros Neto), fora às vezes que horários foram cancelados e fiquei
feito besta esperando”, desabafou Graça.
Ela por algumas vezes já fez uso das redes sociais, acusando a Santa Clara de mau prestação de serviços.
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